I Guía de experiencia del cliente

El mercado está constantemente evolucionando para satisfacer las necesidades de los consumidores. Pero, ¿sabes cuáles son esas nuevas necesidades? y ¿Cómo satisfacerlas?

En esta guía podrás aprender a sacar todo el partido a la tecnología para maximizar la visibilidad de tu marca, la retención de clientes y la conversión de tus puntos de venta.

Para ello, profundizaremos en:

• Nuevas tendencias
• Desafíos del mercado
• Mejora de la experiencia del cliente
• Caso de éxito de Yves Rocher