Découvrez comment Cache-Cache génère plus de trafic et augmente son chiffre d’affaires en magasin en engageant ses clients dans une relation individualisée

  • x 2

    Taux de reach sur les réseaux sociaux vs email

  • CA 10%

    sur des segments identifiés de clientes intentionnistes

L’équipe marketing de Cache-Cache a mis en évidence 4 challenges auxquels elle doit faire face :

 

  • Une baisse de trafic en point de vente
  • De nouveaux parcours client multicanal, multi-terminaux plus complexes
  • Une incapacité à mesurer l’impact des
    actions digitales sur le CA en magasin
  • La baisse de réactivité des emails CRM

 

La marque a donc souhaité s’appuyer sur l’exploitation des données marketing online et offline pour nourrir sa réflexion stratégique. Elle a fait le choix de la plateforme Predictive Marketing Activation pour l’accompagner dans la compréhension des comportements de ses consommateurs et la mise en place d’actions digitales individualisées, tout en gardant une démarche très ROIste.
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cas client Cache-Cache

L’équipe marketing de Cache-Cache a mis en évidence 4 challenges auxquels elle doit faire face :

 

  • Une baisse de trafic en point de vente
  • De nouveaux parcours client multicanal, multi-terminaux plus complexes
  • Une incapacité à mesurer l’impact des
    actions digitales sur le CA en magasin
  • La baisse de réactivité des emails CRM

 

La marque a donc souhaité s’appuyer sur l’exploitation des données marketing online et offline pour nourrir sa réflexion stratégique. Elle a fait le choix de la plateforme Predictive Marketing Activation pour l’accompagner dans la compréhension des comportements de ses consommateurs et la mise en place d’actions digitales individualisées, tout en gardant une démarche très ROIste.
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