Replay Masterclass

Comment Easypara humanise son expérience client et augmente sa conversion grâce aux UGC et aux Live Shopping ?

71% des consommateurs attendent des entreprises qu'elles proposent des interactions personnalisées (McKinsey). Pour répondre à ce besoin, elles testent de nouveaux formats plus engageants tels que les témoignages clients et live shopping. 

Ces évolutions ont ouvert la voie à de formidables opportunités pour instaurer une relation plus profonde entre les marques et les consommateurs. Un nouvel âge d’or de l’engagement client s’ouvre donc pour les marques qui sauront s’adapter aux attentes des consommateurs !

Lors de cette Masterclass, Antoine Olive, VP Live Shopping Strategy chez SKEEPERS et Sandy Schiaffino, Content Manager chez Easypara vous livreront les meilleures pratiques de Easypara, site de vente en ligne de produits parapharmaceutiques pour créer de la proximité avec ses consommateurs, mais aussi apporter du service. Vous découvrirez comment exploiter au maximum le live shopping pour créer un rendez-vous engageant et transactionnel. Apprenez également comment faire des UGC un levier fort de votre stratégie marketing.
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