Deep Connection : comment créer une relation profonde et durable avec vos clients ?

Replay plénière

Une nouvelle ère est arrivée : celle de l'humanisation de l'expérience client. Finis les avis sans réponses, les discours avec un jargon trop "corporate" et les mails sans aucune personnalisation.

En tant que marketeurs, il nous est impératif de laisser plus de place à l'authenticité, à l'émotion et aux interactions humaines dans notre stratégie marketing.

C'est là que la notion de Deep Connection prend tout son sens : créer un lien solide et émotionnel avec nos clients.

Mais comment s'y prendre ? Quels canaux utiliser ? Comment mêler digital et humain pour créer une expérience client positive et qualitative ? 

Banner-LP-hubspot-Desk

Télécharger le
replay

Banner-LP-hubspot-mobile

Intervenant

  • Pascal

    Pascal LANNOO

    Chief Strategy Officer - SKEEPERS

SHAPE_Partenaires