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De Customer-Centric à Customer-Driven : Pourquoi les marques qui s’en sortiront demain sont celles qui donneront la parole à leurs clients ?

Dans un contexte où les consommateurs se transforment en véritables ambassadeurs de marques, les avis clients et témoignages vidéos sont des leviers clés de visibilité, conversion et pilotage de la qualité.

 

A travers ce webinar, vous découvrirez comment la collecte d’avis post-achat et la création de vidéos de témoignage permettent de répondre à ces enjeux. 

Desk-LP-UGV

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