De Customer-Centric à Customer-Driven : Pourquoi donner la parole à ses clients ?
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92 %
Des consommateurs consultent les avis d'un produit avant de passer à l'acte d'achat
4,5/5
Note moyenne de la marque Berceau Magique calculée sur ses avis clients collectés
+37 %
Taux de conversion de la marque Berceau Magique après avoir donné la parole à ses consommateurs
Présenté par :
Ingrid Astier
Event & Communication Manager chez Avis Vérifiés (Skeepers)
Christophe Pilcher
Head of Marketing chez Teester (Skeepers)