WEBINAR | 3 consigli per una Customer Experience memorabile
Come ottimizzare una strategia omnichannel per impattare le conversioni
Il mondo della customer experience è in continua evoluzione, e i brand sono costretti ad adattarsi per soddisfare al meglio le aspettative di consumatori sempre più esigenti creando una customer experience indimenticabile. ✈️
Facile a dirsi, ma come farlo davvero?
Per rispondere a questa domanda, Skeepers ha unito le forze con Link Mobility – piattaforma di comunicazione leader in Europa dal 2001 – e Retail Institute - Associazione punto di riferimento del Retail in Italia - per darti 3 consigli essenziali per rendere la customer experience dei tuoi clienti un’esperienza memorabile in grado di impattare su conversioni e fidelizzazione!
- Omnicanalità, la nuova chiave per le performance aziendali.
- Umanizzazione delle interazioni con il cliente, per entrare nella dimensione phygital.
- Social proof, il tuo alleato migliore per rassicurare i consumatori.
Ma non è tutto... Grazie all'intervento del CEO di È QUI S.p.A., cliente di Recensioni Verificate by Skeepers, potrai scoprire tutti i segreti di una strategia omnichannel di successo.
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