.jpg?width=769&height=276&name=Skeepers_Logo%20(1).jpg "Skeepers")
Scopri come l'Olympique Lyonnais sta sviluppando la conoscenza omnichannel dei clienti
e aumenta la soddisfazione dei clienti
-
68%
tasso di risposta in tempo reale durante gli eventi
-
27 000
feedback dei clienti
-
85,5%
tasso di risposta ai questionari online post-acquisto
L'Olympique Lyonnais cerca di far vibrare i suoi tifosi al ritmo del Parc Olympique Lyonnais e permette loro di godere dei servizi offerti in uno stadio innovativo e 100% connesso.
L'OL vuole raccogliere il maggior numero possibile di recensioni dei clienti sui servizi a disposizione dei tifosi, per offrire sempre nuove esperienze durante i numerosi eventi che si svolgono allo stadio. A tal fine, hanno scelto SKEEPERS per raccogliere dati contestuali alle risposte dei partecipanti, per sfruttare meglio ogni feedback e arricchire l'esperienza del brand.
Sei pronto a scoprire i vantaggi delle soluzioni implementate dall'Olympique Lyonnais?
Siete pronti a scoprire i vantaggi delle soluzioni implementate dall'Olympique Lyonnais?
Scarica il case study
l'Olympique Lyonnais
L'Olympique Lyonnais cerca di far vibrare i suoi tifosi al ritmo del Parc Olympique Lyonnais e permette loro di godere dei servizi offerti in uno stadio innovativo e 100% connesso.
L'OL vuole raccogliere il maggior numero possibile di recensioni dei clienti sui servizi a disposizione dei tifosi, per offrire sempre nuove esperienze durante i numerosi eventi che si svolgono allo stadio. A tal fine, hanno scelto SKEEPERS per raccogliere dati contestuali alle risposte dei partecipanti, per sfruttare meglio ogni feedback e arricchire l'esperienza del brand.
Sei pronto a scoprire i vantaggi delle soluzioni implementate dall'Olympique Lyonnais?
Siete pronti a scoprire i vantaggi delle soluzioni implementate dall'Olympique Lyonnais?
